Boucles d'oreilles everyday mini

Des petites anneaux pour votre quotidien. Largeur 2,5 mm.

MATÉRIEL

Acier inoxydable et plaqué or. Ne ternit pas. Peut être porté sous l'eau.

Nous sommes très engagés envers nos clients, nous soutenons nos produits et nos clients. Notre objectif ultime est de satisfaire chaque client.

Acier inoxydable plaqué or 18 carats.

Vous pouvez porter tous nos bijoux dans l'eau et ceux-ci ne vont pas ternir. Pour garder le plaquage or le plus longtemps possible, vous devez éviter tout contact avec les produits chimiques et les surfaces abrasives (frottement). Si le contact avec les produits chimiques est répété ou le frottement excessif, les bijoux perdront leur brillance et cela endommagera sa couche protectrice.

Notre objectif est que vous appréciez réellement votre achat de chez LTJ. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous avez la possibilité de la retourner dans les 10 jours suivant la date d'achat et de recevoir un remboursement du prix d'achat, excluant les frais de livraison.

Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter par courriel à info@lestrouvaillesdejen.com et nous fournir des photos indiquant le problème dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Nous évaluerons la situation et vous informerons si l'article est éligible à un remboursement ou à un échange.

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à info@lestrouvaillesdejen.com en incluant : votre nom complet, le numéro de commande, l'adresse complète et la raison de votre retour/échange. Vous devez nous renvoyer le colis, à vos frais*, dans le même emballage que celui que nous avons envoyé. Veuillez inclure une petite note avec votre nom complet à l'intérieur du colis. L'adresse d'expédition pour les remboursements/échanges est la suivante : Les trouvailles de Jen : 2700 Bd Laurier, local 2442, Québec city, Quebec, g1v2l8

Veuillez noter que les boucles d'oreilles ne peuvent pas être remboursées pour des raisons d'hygiène. De même que les soldes sont vente finale.

*Il est possible d'envoyer le colis en utilisant un timbre surdimensionné de 1,94 $ et de réutiliser l'enveloppe d'origine pour éviter des frais supplémentaires.

Nous sommes reconnus pour la qualité de nos bijoux et cela est pourquoi nous offrons une garantie de 6 mois suivant la date d’achat. 

La garantie ne couvre pas la perte d’items, le placage exposé à des produits chimiques, les rayures résultant d’une usure normale, les chaînes cassées, une utilisation incorrecte ou un stockage inadéquat de votre produit.

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